データの取扱いと委託先

本サービスは、日本税理士会連合会の「税理士事務所のためのAI・クラウド活用ガイドライン」（Ver.1.0）を踏まえ、税理士事務所の皆さまに安心してお使いいただけるよう、次のとおり運用しています。

• ご入力の質問とAIの回答は、当社のサーバーに保存しません。
• 入力内容は、当社も、当社が回答の作成に利用するAI事業者も、AIの学習に使いません。
• 個人データの取扱いは、利用規約の一部であるデータ処理契約（DPA）で定めています。DPA と「学習に使わない」条件は、無料プランを含むすべてのプランで同じです。
• 運営会社は日本法人です（株式会社プライムパートナーズコンサルティング）。

士業AI（以下「本サービス」）でお客さまが入力した内容などのデータの扱いをまとめています。利用規約とプライバシーポリシー、データ処理契約（DPA）を補足するもので、すべてのプランに共通して適用されます。

1. ご入力の質問とAIの回答（以下「会話データ」）は、当社のサーバーやデータベースに保存しません。会話の履歴は、お客さまがご利用のブラウザ内にだけ保存されます。
2. 当社は、会話データをAIの学習、分析その他の目的に利用しません。当社のサーバーに残らないため、当社の従業員が会話データを閲覧することもありません。
3. 当社が記録するのは、利用回数などサービスの運営と課金に必要な利用記録と、障害対応の記録だけで、会話の本文は含みません。

回答を作るため、会話データ（資料の検索では、その一部）は次の事業者へ暗号化した通信で送信されます。

Google LLC

役割：AIによる回答の作成

所在国：米国

Anthropic PBC

役割：AIによる回答の作成、回答の根拠となる公的資料の検索

所在国：米国

OpenRouter, Inc.

役割：AIによる回答の作成（中継）

所在国：米国

• AIによる回答の作成を行う事業者は、いずれも、入力内容をAIの学習に使わないことが契約・規約で定められた利用形態に限って利用しています。
• 各社では、不正利用の防止など規約で定める目的に限り、入力内容が一時的に保持される場合があります。期間が過ぎると削除され、学習には使われません。

本サービスの運営には、次の事業者も利用しています。これらの事業者に会話の本文が保存されることはありません。

Supabase, Inc.

役割：ログイン認証とデータベース

所在国：米国（データの保管は日本）

Vercel Inc.

役割：本サービスの配信

所在国：米国

Stripe, Inc.

役割：お支払いの処理

所在国：米国

Resend, Inc.

役割：お知らせのメール送信

所在国：米国

Google LLC

役割：お問い合わせ・社内の業務連絡の管理、アクセス解析、不正な送信の防止

所在国：米国

委託先の個人情報保護の体制は、事前に確認したうえで利用し、年1回以上見直しています。委託先を追加・変更するときは、このページでお知らせします（データ処理契約第8条）。所在国は各社の本拠地で、各社の規約により米国以外の国で処理される場合があります。

外国にある委託先とは、契約・規約（データ処理追加条項を含む）により個人情報保護法に定める体制を確保し、年1回以上その状況を確認しています。詳しくは、お求めに応じてお知らせします（データ処理契約第9条）。外国の個人情報保護の制度については、個人情報保護委員会が公表する情報をご参照ください。

1. 会話の履歴：お客さまのブラウザ内にだけ保存されます。ブラウザのサイトデータを削除すると消去されます。
2. アカウント情報・ご契約情報：アカウントを削除するまで保管します。削除をご希望の場合はお問い合わせフォームからお申し出ください。法令で保存が必要な情報を除き、削除します。
3. データベースのバックアップは、暗号化して保管し、30日以内に自動で削除されます。

1. 本サービスとの通信は TLS 1.2 以上で暗号化しています。
2. データベースとそのバックアップは、保存時も暗号化しています。
3. 管理用のアクセス権限は、運営に必要な担当者に限っています。
4. カード情報は決済代行会社が管理し、当社では保持しません。
5. 主な委託先は、SOC 2 Type II などの第三者認証を取得しています（各社の公開情報によります）。
6. 開示の求めには、法令に従い必要な範囲でのみ対応します。会話データは当社に保存していません。

• マイナンバー（個人番号）は入力しないでください。
• 顧問先の名称や個人名は、伏せたり仮名にしたりしても質問できます。

お客さまの外部のAIアプリから当社の資料検索を使う「士業AIコネクタ」では、回答文の作成はお客さまが接続したAIアプリで、その提供者の規約に従って行われます。当社は受け取った質問を資料の検索にだけ使い、保存しません。

ご入力の情報に含まれる個人データの取扱いは、データ処理契約（DPA）で定めています。DPAは利用規約の一部として、個別のお手続きなしで、すべてのプランに適用されます。

回答の作成に使うAI事業者は、各社の規約（データ処理追加条項を含む）で入力内容を学習に使わないと定められた利用形態に限っています。

事務所でお使いのセキュリティ確認書（チェックシート）がございましたら、お問い合わせフォームからお送りください。個別にご回答します。

株式会社プライムパートナーズコンサルティング 士業AI 運営窓口
メール：contact@shigyo-ai.com